Anda dapat membatalkan pesanan untuk semua produk sewaktu-waktu hingga kami menerima pesanan sesuai dengan BAGIAN 2 – MEMBELI PRODUK pada Ketentuan Pembelian. Saat produk diantarkan, Anda diharuskan untuk memeriksa kondisi kemasan dan nomor kemasan yang diantarkan. Jika terdapat kerusakan atau produk hilang atau kesalahan, Anda harus mencatatnya dalam lembar pengantaran produk. Produk yang hilang akan dipesan kembali dan produk yang rusak/salah akan dikembalikan dan, dengan kondisi pengantaran seperti ini, penggantian dan pengantaran produk tidak akan dikenakan biaya. Anda harus menginformasikan kepada kami mengenai setiap kerusakan, kehilangan dan/atau kesalahan produk dalam jangka waktu wajar dan patut setelah Anda berkesempatan memeriksa produk. Jika Anda sendiri tidak dapat menerima pesanan saat produk diantar, Anda boleh menunjuk seorang perwakilan atas nama Anda.